目前 iPhone 12 系列四款机型已经开售有一段时间了，随着相当多的用户拿到手使用，网上有越来越多的有关 iPhone 12 系列的问题被报道出来。
助听设备
首先，此前有用户反馈助听设备（非蓝牙耳机）连接 iPhone 12 后存在音质问题。近日苹果在其官网的技术支持页面，正式确认了该问题。
苹果承认当 Made For iPhone 的助听设备连接到 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max 时，用户可能会遇到静电噪音大、音频中断或断断续续、音频杂乱不清的情况，苹果表示会在日后的软件更新中提供修复。
既然可以通过软件更新修复，说明不是 iPhone 12 硬件故障导致。使用助听设备的 iPhone 12 用户，请保持系统更新来获得修复。目前 iOS 14.3 正处于测试版阶段，小编预测正式版大概率在 12 月中旬推送。
其实关于助听设备的问题，这也不是苹果第一次遇到了。去年 iPhone 11 系列机型也遇到过类似问题，苹果随后在 iOS 13.1.3 系统更新进行了修复。
绿屏
除了确认助听设备问题，苹果又进一步确认了 iPhone 12 的绿屏问题。该事件在网络上发酵已久，今天更是登上微博热搜榜单。
诸多 iPhone 12 用户（也包括另外三款机型）反馈，当手机显示大面积的黑色或深灰色时，在暗光环境下出现肉眼可见的绿光。
据外媒 MacRumors 获得的一份苹果内部向授权服务商分享的文件显示，苹果已经承认了这一问题：一些 iPhone 12 屏幕在某些条件下表现出闪烁、绿色或灰色的光芒，或其他非预期的变化。
苹果表示，已知道与此问题相关的用户报告，并正在进行调查。苹果建议技术人员至少在目前避免为受影响的 iPhone 提供服务，而是告知客户应该让他们的 iPhone 保持最新 iOS 版本的更新。这一建议表明，苹果可能会在未来的 iOS 系统更新中修复绿屏问题。
今年 iPhone 12 系列采用的屏幕供应商有两家：三星与 LG。此前韩国媒体表示，LG 屏幕仅用在 iPhone 12 这一款机型上，由于反馈绿屏问题的多集中在 iPhone 12 上，因此有网友认为这是 LG 的锅，然而事实并非如此。
根据网友实测发现，四款 iPhone 12 均有屏幕混用的情况，即使是 iPhone 12 Pro Max 也有可能用的是 LG 屏幕。而即便是三星屏，也有可能出现绿屏现象。
同时有网友给出了检测 iPhone 12 屏幕厂家的方法：将手机连接电脑，使用助手工具查看屏幕代码，代码前几位可以看出屏幕厂家（暂无法确认是否完全准确）。
该网友表示，三星屏幕代码开头为 G9，而 LG 屏幕代码开头为 GV 或 GH。
- G9N（三星屏）：iPhone12 系列中最好的屏幕，发绿几率最低。
- G9P（三星屏）：比较差的三星屏幕，部分出现发绿或全屏淡淡发绿。
- G9Q（三星屏）：比 G9P 好一些。
- GVC（LG 屏）：属于 LG 最好的屏幕，有小部分出现发绿的情况。
- GH（LG 屏）：属于 LG 比较一般的屏幕，最容易出现屏幕发绿的情况，几率五五开。
总体来看，无论是三星还是 LG 的屏幕，都有几率出现发绿现象，这口锅不能只让 LG 来背。
总结：目前苹果已经确认 iPhone 12 存在绿屏问题并正在进行调查，未来或许会通过 iOS 系统更新来修复，如果是无法通过软件修复的屏幕质量问题，不排除召回维修的可能。
目前 iPhone 12 绿屏事件已经快到“众人皆知”的程度，许多下单 iPhone 12 系列机型的消费者担心中招直接选择退款。如果苹果不能尽快妥善解决，估计会对这代 iPhone 的销量造成不小的影响。
苹果，抓点紧吧。